三明市第一医院持续改进护理服务，落实优质护理

        三明市第一医院自2010年开展优质护理服务工作以来，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，贯彻“改模式、重临床、建机制”的原则， 努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。至2012年6月底优质护理服务覆盖率达100%。
        今年来，各科室不断创新优质护理服务内容，根据专科特点开展专科专病随访，提升患者满意度。呼吸内科对睡眠呼吸暂停综合症治疗患者，建立档案，定期电话随访和提供咨询；耳鼻喉科建立鼻内窥镜手术病人信息、复诊预约卡，提高鼻内窥镜手术病人复诊率；心内科建立永久起搏器安装术后患者档案，指导患者定期来科室随访和检测；干部病房建立带管出院患者信息表，定期电话随访和指导。