为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的“九不准”,近日,三明市第一医院签订三级承诺书(个人向科室、科室向院部、院部向社会),公开承诺:拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品及有价证券;拒绝接受医疗设备、器械、耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;认真执行物价部门公布的医疗收费标准,为病人提供规范的门诊、住院费用一日清单,不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费;按照政府医改有关要求,严格执行药品、耗材零差率销售,取消药品、耗材加成;努力减轻群众看病用药负担。
为进一步规范医药购销和医疗服务行为,着力解决社会关注、群众反映强烈,损害群众利益的突出问题,近年来,三明市第一医院坚持系统化、标准化、精细化管理,更新服务理念,树立品牌意识,提升服务水平,实现了服务流程便捷化、服务环境温馨化、服务质量优质化、预约诊疗多样化,群众满意率大幅度提高。
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