“您好,请问您有什么需要帮助?” “您可以通过自助机进行手机扫描二维码缴费。” “心电图检查室在门诊四楼,您可以乘坐门诊电梯上去。” ....... 4月16日,一群身穿白大褂、佩戴党徽、系着红绶带的党员志愿者们一早便忙碌在熙熙攘攘的就诊人群中,他们为患者引导就诊方位,避免来回奔波的麻烦;介绍就诊流程,减少排队等候的时间;提供分诊咨询,提高顺利就医的效率。他们既为患者解决了困难,也深化了党员服务群众的责任意识。 这是三明市第一医院党委2019年深化党员亮岗履职,开展以“党建引领用心服务,提升患者满意度”为主题的党建服务品牌建设系列活动之一。 今年,医院党委紧扣省委、市委“干好每一天”的工作部署要求,以加强基层党组织建设为目标,结合改善群众就医体验、提升患者满意度作为党建服务品牌创建的出发点和落脚点,不断推进党建工作理念创新、管理创新、方法创新,激发党建工作的生机和活力,持续推进党建工作与医疗业务工作的深度融合,在全院陆续开展“党员示范岗”、评选“岗位之星”及党员志愿者服务等系列活动,激励党员同志牢记初心使命,做好行业表率,以良好的精神面貌和精湛的技术水平为患者提供优质服务。 党员志愿服务活动只有起点,没有终点。今后,医院党委将继续认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,紧跟医院发展步伐,把党员志愿者服务活动不断向纵深发展,进一步深化岗位责任意识和为民服务意识,让奉献与担当成为一种习惯,切实改善患者就医感受,提高社会满意度。
|